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2016년 로드 보증정책 개정 2017.03.24 14:02:21 297

로드 보증정책 개정안

 

 

 

 

16년 신제품부터 새로운 로드 보증정책을 실시하던 중 일부 품목에서

고객 서비스 향상을 위해 개정된 부분이 있습니다.

 

 

 

현행

 

 

대상기종 : 16년 발매 신제품 로드

보증기한 : 구입 후 1년 이내, 1회 한정

 

1. 1절 낚시대 : 소비자가(¥)40% 고객부담으로 신품교환 (당시 환율 적용)

2. 2절 낚시대 (BUTT JOINT-손잡이 분리형) :

해당 부품 가격(¥)40% 고객부담으로 부품교환 (당시환율 적용)

3. 2절 낚시대 (CENTER CUT) : 1절에 한하여 무상교환

4. 다절낚시대 : 1절에 한하여 무상교환

 

- 보증기한 이내라도 다음의 경우에는 유상수리에 해당됩니다.

· 해당 보증카드를 분실한 경우

· 상품에 한국다이와() 공식 정품라벨이 부착되지 않은 경우(병행품으로 간주)

· 부품 분실에 대한 구매시

 

 

 

개정

 

 

대상기종 : 16년 발매 신제품 로드

보증기한 : 구입 후 1년 이내, 1회 한정

 

1. 1절 낚시대 : 소비자가(¥)40% 고객부담으로 신품교환 (당시 환율 적용)

2. 2절 낚시대 : 1절에 한하여 무상교환 (BUTT JOINT, CENTER CUT)

3. 다절낚시대 : 1절에 한하여 무상교환

 

- 보증기한 이내라도 다음의 경우에는 유상수리에 해당됩니다.

· 해당 보증카드를 분실한 경우

· 상품에 한국다이와() 공식 정품라벨이 부착되지 않은 경우(병행품으로 간주)

· 부품 분실에 대한 구매시

 

 

 

 

 

개선점

 

2절 낚시대(BUTT JOINT-손잡이 분리형)CENTER CUT과 동일하게

1절 무상으로 개선되었습니다.

 

[[ 1PC 로드 이외엔 모두 무상수리가 됩니다 ]]

 

 

16년 이전 출시제품에 대해서는 해당사항이 아님을 알려드립니다.

 

16년 발매된 신제품을 먼저 구매하신 고객님들도 개선된 보증정책으로 처리해드립니다. 

첨부파일 16_rod_list.xls(33 KB) 16_rod_list.xls (33 KB) Download: 37회

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